وظائف الجزائر

مطلوب مسؤول خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Progressive Dynamics
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة وهران
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 36400 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول Progressive Dynamics إن عندها وظائف متاحة في تخصصات نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح مسؤول خدمة عملاء في منطقة وهران.

ندور على عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
كذلك الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- المرونة
- مهارات الإقناع
- حل المشكلات

المهام:

- توثيق الحالات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- العمل مع فريق الدعم
- التعامل مع الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب مسؤول خدمة عملاء