وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الثقة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : منسق خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف منسق خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- العمل على تحسين الخدمات
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة